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您好，若您的账户之前在柜面开通了个人网上银行或有其他的邮政储蓄银行账户已开通个人网银，在没有办理注销的情况下，是不能再次在网上进行注册个人网上银行；若再次注册，系统会提示用户已存在；请使用证件号码（如身份证号码、护照等证件号码）、网银登录密码进行登录网银；若证件号码里面有字母，请大小写都试一下；若还是不行，请携带有效身份证件、银行卡或存折到中国邮政储蓄银行营业厅办理个人网上银行登录密码重置；之后登录网银，将重置的网银登录密码修改后即可使用。如果您是通过网银办理转账，请您点击转账汇款——行内转账（或跨行汇款、密码汇款、按址汇款）；如果您是办理缴费，请您点击网上缴费——在线缴费；如果您是办理网上支付，请您在商户网站选择商品生成订单后，选择邮储网银支付，登陆个人网上银行后，选择支付账号，点击“确认支付”，确认输入密码，即可完成交易。
