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持卡人如果没有按时收到对帐单,可以查询和索取多长时间内的对帐单?对账不符怎么办?
2023.10.13 17:49:45· lin 浏览18次
1条回答
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如果由于投递等原因,持卡人没有按时收到对帐单,可以向发卡机构查询和索取最近3个月的对帐单(牡丹国际卡持卡人可索取最近2个月的对帐单)。对不符的账务可以在索取对帐单之日起10日内查询或提出改正。
2023.10.14 11:53:03 · 蓝经理
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