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您好！根据监管部门规定，一代身份证于2013年1月1日起视为无效身份证件。需要您更新身份证件有效信息，您可以本人携带二代有效身份证件、沪深股东账户卡，交易日的交易时间到开户营业部临柜办理。如未能及时办理更新手续，账户将被“限制资金转出、限制转托管转出、限制撤销指定交易、限制办理柜台业务及新业务开通”，但不会限制资金转入和正常交易。鉴于您提供的系统报错，则可能是您的银行账户状态不正常导致无法存入或支取资金，并非身份证信息未更新导致，建议您通过银行端查询该银行账户的状态。另外提示您，若您短期内无法临柜办理身份证信息更新，请您直接致电开户营业部说明情况并具体咨询。
