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你好！我在你们网站上用积分兑换礼品，其他都操作好了，最后一步提示订单状态是“兑换失败：礼品库存不足”...
2021.03.14 02:21:34· 浪迹天涯 浏览12次
1条回答
1F
您好，由于近期客户大量兑换积分，致使积分商品兑换较大，部分产品库存不足，建议您可以选择其他商品，兑换失败正常情况下是不扣积分的，建议您重新查看，或致电我行95595客户中心通过人工客服进行查询并兑换，如果有库存即可以成功兑换，感谢访问
2021.03.14 09:50:09 · 霍经理
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