1F
您好！1、你所指的协议是借款合同还是按月提取内转还贷？如果只签了借款合同未签定按月提取内转还贷，那只能通过借款合同约定的银行卡上扣款，且必须在20日扣款前按约定在银行卡上留足余额，如果扣款失败，请先确定是否是余额不足造成，如余额按时且足够又扣款失败的，请联系我们，以核实原因；如果签了借款合同又签了按月提取内转还贷，那扣款的方式变成住房公积金账户和银行卡二选一，即住房公积金账户余额足够的，会在住房公积金账户直接扣收，如住房公积金账户余额不够的，全额在银行卡上扣收，如果住房公积金帐户和银行卡其中任一帐户有足够余额扣收的，却扣款失败的，请联系我们，以核实原因。2、25日发起的逾期扣款不收滞纳金，但记一逾期记录。3、如果是政策解释不到位，请拨打65856180咨询；如果是工作人员故意刁难、言语恶劣的，请批评指正，我们会及时改进。
