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您好！根据您的描述，请您使用IE浏览器在公积金中心网站首页“网上营业厅客户端下载”处，下载安装深圳住房公积金客户端后重启电脑，重新打开客户端登录。建议您在下载前先阅读其他类办事指南中的《网上办事大厅必读》（http://www.szzfgjj.com/bsznqt/1245.htm）。请在公积金中心网站预约后，到公积金业务银行网点签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》，可在网站自助办结相关提取业务（含租房提取、其他住房消费提取、退休销户提取、非深户离深销户提取），或拨打热线0755-12329，通过自助语音提示可直接办理上述提取业务。具体办理的材料和流程可查阅我中心网站发布的提取类办事指南。谢谢！
