您好！ 依据您的情况，由于您办理该业务的资料保留在受理网点，建议到办理该业务的网点再次核实该业务是否办理成功。另请留意：公积金借款人需接收贷款情况信息的，只能到公积金贷款承办银行前台办理手机号码变更手续，非归集业务网点。同时若您已取得网上业务办事大厅（个人版）的密码，建议可尝试登录中心网站进入网上业务办事大厅（个人版），通过“个人设置”/“快速通道”/“功能地图”界面进行本人手机号码修改。注：1.由于目前网上业务办事大厅（个人版）信息仍未关联到公积金贷款系统，因而公积金借款人需接收贷款情况信息的，只能到公积金贷款承办银行前台办理手机号码变更手续。2. 通过网上业务办事大厅（个人版）修改手机号码的相关操作注意事项请查看“广州住房公积金网上办事大厅（个人版）操作指南” http://www.gzgjj.gov.cn/web/static/articles/catalog_5dfb2f5c3ba38c42013ba7517b9b0001/2013-11-15/article_2c90325041ef22c801425be1833806de/2c90325041ef22c801425be1833806de.html谢谢您的咨询！