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您好！ 根据您描述的情况，建议您使用自带浏览器IE6或者IE8登录网上业务大厅（个人版）进行前台提取业务预约。网上预约提取的具体操作方法请查阅《广州住房公积金网上办事大厅（个人版）操作指南》链接如下：http://www.gzgjj.gov.cn/web/static/articles/catalog_5dfb2f5c3ba38c42013ba7517b9b0001/2013-11-25/article_2c90325041ef22c801425be1833806de/2c90325041ef22c801425be1833806de.html谢谢您的咨询！
