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我退保已近10天了钱怎么还没有到账 退的时候银行工作人员说3到5天就会到账的
2019.01.31 00:24:31· ztseosuccess 浏览20次
2条回答
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2019.01.31 13:49:07 · 陶经理
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1.退保的流程如下:(1)提出申请,保险公司审查、受理,一般需要1个工作日。 (2)保险公司处理退保,确认并通知投保人,一般需要1-2个工作日。 (3)保险公司退保费申请送达银行,一般1个工作日。 (4)银行转帐到客户,一般1-2个工作日。 2.保监会及条款一般都对退保时效进行了明确,要求是自接到客户申请后15个工作日内完成。 3.如果比较急,可以通过保险客服电话进行咨询,看进展如何,必要时可以对处理时效进行投诉,会有专人处理并反馈处理结果的。
2019.01.31 13:53:33 · 贾经理
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