这种情况可能由以下几种原因导致:
1)银行已扣款,但是可能由于银行系统原因,资金没有同步到第三方支付平台,第三方支付平台没有收到扣款,您的有利账户余额就不会增加,这种情况您不用担心,银行会在发现问题之后和第三方支付平台对接,第三支付平台收到资金之后,您的有利网账户余额就会增加,如银行没有把钱对接给第三方支付平台,会在2个工作日之内把钱退回您的银行卡。
2)第三方支付平台判断您的网络存在钓鱼风险,自动关闭交易,您的钱会在2个工作日之内把钱退回您的银行卡。发生此情况请准备您充值时产生的财付通28位订单号或国付宝16位订单号,联系有利客服进行处理。