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各位亲：关于5月8日至5月10日淘宝十周年活动中集分宝发放，有部分客户遇到了一些问题，现集中在这里作一个回答：1、截止5月31日，我们已经完成了绝大部分客户的产品集分宝、奖励集分宝和晒单集分宝发放；2、由于新浪微博屏蔽了部分客户的晒单微博，致使我们在核对时有部分客户的晒单无法统计到；3、我们已经向这部分没有被统计到的客户发送了短信，大部分客户也回复了我们；4、目前还有部分客户没有回复我们，这部分客户可以在6月7日中午12点前，直接将微博昵称和订单号按以下格式发到我们的邮箱：web@guohualife.com，我们会在6月15日前统一补发；5、给各位亲造成不便，敬请谅解！
