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今天在网上看到新闻说上个月8号有北京，上海的客户在不知情的情况下，支付宝与余额宝的钱都被盗了，但是余额宝的相关负责人说不能赔偿。具体帖子可以网上搜搜。那个女主管一致认为是“可信网络环境下使用”，一分不赔，这和余额宝敢用敢赔的旗号完全相反。而且新闻里面女主管前后都遮遮掩掩，也不说这个调查是怎么的出来的，这让我这个使用余额宝频繁的人万分担忧。 现在不提什么招财宝本人提现是否会产生快捷支付继续被盗钱的问题，我想请小二答惑。这种“可信网络环境”是个什么？对于那些频繁大量使用余额宝的人，在敢用敢赔这四个字无效的情况下，要怎么保障消费者的合法权益？或者问，敢用敢赔这个说法到底适用于什么情况被盗才算？我很担忧，希望解惑。
