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国华保险客服仍需培训
2021.03.07 04:29:58· 申银万国 浏览14次
1条回答
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国华客服不专业，为什么动不动就要求客户打客服电话去咨询？客户在淘宝购买东西当然在淘宝咨询？如果客服不懂或解决不了，是不是由客服记录客户的要求，递交能解决的部门，然后主动联系客户，告知答案。请国华保险认真对待!要想客户一直购买贵司产品，请认真对待每一位客户。虽然目前可能其资金不多，但客户忠诚度和口碑可不是那么容易建立的。未来也可能吸引更多资金。而且也有不少朋友联系我，问那些产品好，我都介绍我认为好的给咨询我的朋友。也许不专业，但起码有一个推介。
2021.03.08 11:52:21 · 毛经理
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