1F
虽然知道新基金是有认购期，但是就是想知道一下为什么同一天申购易方达，有的人已经收到短信确认，而我没收到。就只会发一个哭的表情。以后发誓绝不碰这家公司的基金。客服不专业，没有权限查询到的东西，那就提交到有权限的人查询。为什么客户要随随便便在旺旺上提供身份证号码和姓名。竟然是在淘宝购买，我只需要提交淘宝上的证据则可。如理财单号，订单号，和基金账号。小二是否有限查询，本人不知道，没有的话，请提交到相关部门。这样的客服不是解决问题，而是给公司倒米。本人咨询时事这个客服。易方达基金管理有限公司:阿达；礼貌咨询最后只能发火。一味说自己查不到，说自己可怜，发哭的表情。
