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您好!一般情况下,新参保人医保卡由参保单位经办人在办理新员工参保缴费的次月25日后到单位所属辖区医保经办机构统一领取。根据您提供的信息查询,您的医保卡已于2010年11月份制卡成功,制卡银行为光大银行,您可以联系原参保单位经办人到所属区医保经办机构领取,详细领卡所需资料可以点击广州医保网的“办事指南”—“社保卡业务”—“领用医疗保险卡办理须知”查询了解。广州的医保缴费年限可以凭身份证查询,暂没有清零的说法。关于医保关系的转移问题,根据我市医保政策相关规定,已参加广州市基本医疗保险的参保人可申请将原在广州的医疗保险关系转出,具体可查询:http://www.gzyb.net/files/html/output/bszn/ylbx/ybgxzyjx/content375.html医疗保险以外的问题,建议您直接咨询社保经办机构。