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您好，如果您要查询个人医保统筹待遇的享受情况，建议您持本人的医保卡或社保卡到我们的分局前台查询，市医保局各分局及两区两市医保经办机构的地址及服务时间如下：http://www.gzyb.net/files/html/output/hdpt/ckzx/content241.html。如果您要查询的是医保卡或社保卡内个人医疗账户的余额以及消费情况，可持医保卡到标识有“广东银联”的自助柜员机、持社保卡到对应医保服务银行的多媒体自助终端查询，也可直接到对应医保服务银行广州市区内任一营业网点或拨打医保服务银行的服务电话进行查询。参加城镇居民基本医疗保险、灵活就业人员医保的参保人，不建立个人医疗账户，没有资金划入医保卡或社保卡中。
