你好， 我中心2012年9月14日已委派工作人员到东莞台升家具有限公司调查，并根据调查结果于2012年9月17日向其发出《关于单位办理住房公积金缴存登记的通知》（东公积金督办【2012】28号），要求该公司在收到通知后15个工作日内办理设立住房公积金账户。 根据《住房公积金管理条例》和《东莞市住房公积金缴存管理办法》有关规定，单位应当为在职职工缴存住房公积金，是具有国家强制性的。但凡职工在留言中反映有公司未按规定缴存住房公积金，我中心将安排人员对该企业的缴存情况进行核实，如情况属实的，必作进一步跟进处理。 涉及到职工个人住房公积金的权益，根据《国家信访条例》（国务院令第431号）有关规定，信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（名称）、地址和请求、事实、理由。因此希望当事人在反映情况时应提供详细、真实的资料（包括姓名、工作单位、联系地址、签订劳动合同情况等），以便我中心工作人员核查有关情况。 同时，我中心在处理案件过程中，既要维护员工权益，也要公平对待企业。鉴于目前国家《住房公积金管理条例》所赋于的行政处罚政策支撑力度仍有待加强，因而希望员工能配合我中心工作，提供具体资料给我们，这样才能更有利于我们开展工作和维护员工权益。 若还有疑问可来电咨询（市住房公积金管理中心归集管理科电话22337172、常平办事处电话81178992、塘厦办事处电话82772882、虎门办事处电话85168102）。