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您好!我刚才重设了一下密码,可是还是提示输入密码错误,而且现在已经进入锁定期了,这是怎么回事儿?
2019.01.01 13:47:13· 达达 浏览42次
1条回答
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您好!我行的借记卡交易密码输错3次,交易密码就会被锁定,请您通过全国任何一个光大银行柜台办理交易密码解锁业务。如您持有的是我行的信用卡,消费密码输错3次,被锁24小时自动解锁。 如果是网银登录密码,为8-14位,可以是数字和字母组合。若您是在我行网点开通的网银,网银登录密码应为8位数字,网银登录密码输入3次错误会被锁定,两小时后自动解锁。忘记密码可点击登录页面下方的“忘记登录密码?”,输入您加挂到网银中的账户、身份证号、交易密码等信息,即可重置新的网银登录密码;也可致电95595转接人工坐席重置或持本人身份证及卡片到我行网点办理修改。感谢您的访问。
2019.01.02 13:52:54 · 昌经理
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