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你好,我的账单日是15号,我打客服说是没有记录。进人工服务也进不去,怎么回事?
2024.01.04 04:53:24·
xjfuwxx158
浏览18次
1条回答
1F
您好!您可以登录个人网银,通过信用卡-已出账单/未出账单中查询账单金额及交易明细;也可登录我行信用卡地带网站 http://xyk.cebbank.com/ -左侧“我的信用卡”中输入个人信息及动态密码后查询(账单日后7天左右)。如果您的信用卡已产生账单,可以使用预留的手机号码发送“账单#卡号后4位”至95595,查询最近一期的账单应还款、最低还款、账单日、还款日,感谢您的访问。
2024.01.04 09:49:30 ·
毛经理
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我今天打95595客服电话想把信用卡额度提升下,但一直就是我信用卡账号不存在,这是怎么回事?
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为什么打客服电话人工服务输入我的卡号说没有找到记录?????
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