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1、目前中国的外汇市场是怎么样的？
实答：目前中国外汇市场属于边缘区，没有正规监管机构，也称之为“灰色地带”
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2、现在中国市场的外汇平台商是怎么回事？
实答：目前注册地都在国外，主要在中国开发市场的国外汇商。
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3、中国做外汇、外汇代理、炒外汇外盘合法吗？
实答：目前是属于不支持，但也不明确反对的角色。
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4、外汇产生严重问题纠纷时，在国内法律上能起到保护吗？
实答：准确的讲保护性非常小，没有一部明确的法律来规范平台商的监管和运作情况。可以到平台商所受监管的国外监管机构官网投诉维权，投诉虽然会对汇商有所处罚，但是对用户来说只是效果并不显著，没有对客户实际赔偿的具体规则。
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5、外汇资金安全有保障吗？
实答：准确的讲没有，国内没有一家机构和公司有资格担保资金绝对安全，如果有人告诉你可以担保资金安全，那绝对是假话。
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6、外汇平台商的监管机构和金融保障服务效果如何？
实答：汇商的监管机构都是国外的金融监管机构，金融保障服务也属于国外的，与平台商发生争议也可以到相应的监管机构官方投诉，但是效果并不是我们想象的那样理想。
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7、现在有哪些常见的监管机构，哪个监管会更好一些？
实答：常见的国外监管机构有：美国NFA 英国FCA 澳洲ASIC 新西兰FSP 瑞士FINMA 塞浦路斯CySEC 香港SFC等，其中依美国和英国监管最严格些。
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8、应该怎么选择外汇平台商？
实答：建议选择汇商寻找老品牌汇商，例如嘉盛、福汇、KVB昆仑、博美、爱福斯、浦汇、激石等这样的上市公司或大型公司及经营了10多年以上的汇商，相对要安全的多。
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9、如何管理好资金风险？
实答：建议资金分散管理，多平台多账户管理。100-1000美元可以建议中等平台，1001-5000美元建议选择中上等平台，5001美元以上建议选择大型平台。最安全的方法就是边赚边取，至少先赚回本金。
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10、代理商或经纪商可以保证我们的安全吗？
实答：如同第5条所说，没有资格。代理商和经纪商无法接触到客户的资金，但是不排除一些中间商和平台有某种私下合作，做一些未知的事情。准确的说代理商和经纪商有义务配合客户追寻问题，协助处理异常，最终风险还是由用户自行承担，包括佣金。
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11、平台商滑点问题是否可以赔偿？
实答：行情大时都会滑点，通常走STP模式的平台商滑点是正常现象，有正滑点有负滑点，一般情况都不会赔偿，但是不排除一些平台商为了宣传自己的品牌，给少部分客户进行赔偿。大家要理智对待和正确认识平台商的举动。
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12、平台商都有哪些经营模式？
实答：经营模式常见的有：STP ECN MM 大多平台商都是混合模式。
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13、哪种模式汇商更好一些？
实答：准确的讲，对资金大的客户STP或ECN会更好，因为纯STP和ECN不与客户进行直接对冲，也就是与客户只有正利益关系。MM属于做市商，也不能说不好，只能看平台商实力状况，总体来说各有千秋。
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14、违规交易有哪些？
实答：平台商处理常见的违规交易有：剥头皮，延迟刷单，赠金违规对冲，违反平台商赠金规则，价格交易漏洞，套息等。这一切解释权利都归平台商所有，这几乎是每个平台商的常规套路，这对客户来说是一种被动。建议客户不要恶意钻空，如果不能确认自己的交易手法，可以提前与平台商或是在线客服确认，确认后也不要完全相信的猛然做，可以先小笔资金小做一个月观察一下实际平台商动态，如果没有警告或被处罚，可以再逐步进行。但还是那句话，一切权限还是属于平台商，对客户来说是应该做好自担风险的心理准备。
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15、盈利能力好能选择MM模式的平台吗？
实答：准确的讲别选择。如果你的盈利能力好可以转移到STP或ECN模式的平台，没有利益冲突，相对安全的多。当然MM模式里小资金做也无妨。MM模式最害怕的就是大资金盈利能力又特别好，除非平台商实力相当强。
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16、代理商或经纪商会不会出现加客户点和加佣现象？
实答：会。有些代理商或经纪商为了利益会加点加佣，有一些加暗点是很难发现的，利用超高返佣来吸引客户开户。建议选择开户地方要认真考核，尽可能选择大型正规公司，因为大型正规公司以做品牌、口碑为目的，对客户负责，不会以利益为主。
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17、到了止损未止损，到了止盈未止盈，或提前一点止损或止盈?
实答：这种现象属于当时的市场无此价格，系统会自动寻找一个附近的价格成交，一些重要数据公布波动行情较大也会出现这种现象，这属于正常现象，但是不排除平台商人工干涉，或是平台商流动性不好导致。一般情况还是需要用户自行承担，听起来用户很被动，但这是目前外汇市场的现状。不要听开户前销售经理或客服及代理经纪商说的一套又一套，事情出来了还是要自行承担。
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18、炒外汇外盘盈利的人多吗？
实答：长久做下去的用户90%的亏损，5%的保本，盈利的5%，在这个数据左右。所以就出现了大多平台商都有MM模式。如何能成为另外10%或是盈利的5%，要在交易中慢慢学习。建议新手一定要坚持3个月的模拟账户学习，找到自己的交易方法再用真实盘操作。
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19、目前市场上的代客操盘保本保收益靠谱吗？
实答：严格的讲没有这项保本保收益保障，更不要谈什么签了什么合同，担了什么责任，这只是建立在信任的基础上，借用操盘团队的操盘经验罢了，就好比国内允许的股票私募产品，是不会保本保收益的，最终亏损仍然由客户自行承担，投资都是有风险的。
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20、代理商或转介绍商有哪些违规坚决不能做？
实答：对国内外汇行业来说，原本就是个灰色地带，没有政府文件的具体规范，代理商与客户之间就需要保持几点距离，代理商这个角色如果真的较真起来，有几点是坚决不能做的，也就是说在维权上有几点是要坚决规避：
1、坚决不能代客操盘或承诺保本收益
2、坚决不能接触客户资金
3、坚决不能帮助客户出入金（可以提供模版或指导）
4、坚决不能加佣加点
5、坚决不能帮过多客户开户和保留过多客户开户资料 （可协助指导）
6、坚决不能倒卖客户资料或泄漏客户资料甚至是所知的交易资料。
7、坚决不能和汇商一起联合吃客户头寸。
8、所有开户链接要直通汇商官网，坚决不能有其它桥接出现。
9、坚决不主动向客户推荐汇商 由客户自行决定使用汇商。
10、坚决不能为利益欺骗用户，肆意鼓吹哪个汇商，要传达真实的风险情况。
总结：只要是和客户资金上有直接利益关系的都需要避开，返佣是一个最低的底限，佣金是汇商和代理商之间的酬劳结算。需要和用户讲清楚的是，佣金可以选择给用户返，也可以选择不给用户返，这是代理商的权限，代理商和客户选择佣金返佣是属于汇商开发市场活动允许下的一种降低成本的奖励。所以在汇商官网直接开户汇商是不返佣的，佣金只属于给代理商。
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21、代理商或经纪商及转介绍会不会被汇商取消资格？
实答：会的，这个完全是汇商的权力，甚至说取消立即就取消，这完全取决于汇商在市场上的发展模式，或是遇到一些不可抗拒的风险时，就会这么做。
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22、信用卡入金为什么会不返佣或无佣金？
实答：举例嘉盛来说：信用卡入金是可以入的，但是通常代理商不会给客户返佣，因为需要防止信用卡炸骗或套现，当信用卡入金后，不停的刷单或做爆仓产生佣金，用户有可能会电话信用卡服务的银行将其撤回，这样代理商损失就会惨重，所以信用卡入金无返佣，建议大家切记注意不要信用卡入金，如果入了默认无返佣即可，这个根据自己了解的实情进行，代理商无权干涉客户如何出入金。举例嘉盛来说：信用卡入金是可以入的，但是通常代理商不会给客户返佣，因为需要防止信用卡炸骗或套现，当信用卡入金后，不停的刷单或做爆仓产生佣金，用户有可能会电话信用卡服务的银行将其撤回，这样代理商损失就会惨重，所以信用卡入金无返佣，建议大家切记注意不要信用卡入金，如果入了默认无返佣即可，这个根据自己了解的实情进行，代理商无权干涉客户如何出入金。
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23、我是新手，入金多少适合，才能有效控制风险？
实答：其实不管是新用户还是老用户，都要先考虑自己的经济能力和承受能力，强烈建议不要大量入金或超过自己的经济能力，外汇是个高风险高收益相对且非常刺激的理财产品，需要大家理性对待自己的经济承受能力，同时也包括自己的身体状态、生活状态、心理状态都要全方面考虑周全。
